為深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,認真落實關于堅持和發展新時代“浦江經驗”的重要指示精神,11月2日,華新燃氣集團黨委書記、董事長劉軍到集團公司信訪接待室調研指導工作并坐班接訪。他強調,要準確把握“浦江經驗”的精髓要義和實踐要求,切實增強深入運用、踐行“浦江經驗”的政治自覺、思想自覺、行動自覺,不斷開創集團公司信訪工作高質量發展新局面。華新燃氣集團黨委專職副書記、副董事長馬步才參加。
劉軍先后到信訪接待窗口、信訪接待大廳以及信訪調解室等處,通過翻閱臺賬、現場查看等方式,詳細了解集團信訪接待、矛盾排查、案件辦理及參評、落實“浦江經驗”等工作開展情況。
劉軍指出
華新燃氣集團承擔著民生保障和社會服務的重大職責,信訪接待室作為服務群眾、服務社會的重要窗口,要把職工群眾滿不滿意、高不高興作為一切工作的出發點和落腳點,認真領會信訪工作是“送上門的群眾工作”重要要求。要進一步提高政治站位,厚植人民至上的真摯情懷、實事求是的問題導向、以上率下的責任擔當,緊緊圍繞“貫徹黨的二十大、落實新條例、開創新局面”一條主線,錨定“三個不發生”主要目標,全面夯實信訪維穩工作基礎,持續提高工作質效。要進一步完善工作機制,深入貫徹落實《信訪工作條例》,緊扣解決問題這一目標,有效化解信訪事項。要進一步踐行推廣“浦江經驗”,完善落實領導班子接訪下訪工作機制,進一步壓緊壓實責任,形成協調聯動、齊抓共管的信訪工作格局。要進一步突出源頭治理,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,扎實開展矛盾大排查、大起底、大化解活動,深挖矛盾糾紛隱患根源,將矛盾糾紛化解在源頭,做到早發現、早介入、早化解。要進一步加強隊伍建設,常態化開展信訪業務專題培訓,全面提升信訪工作人員的業務能力和服務水平,打造一支專業素質過硬的綜治維穩隊伍。